ご注文に関する注意・返品に関して

・お届けまでにかかる日数について
 バルーンのお届けには5日程度のお日にちを頂いております。(配送地域によって異なります)
 ご注文時の混雑状況により、お受けできない場合がございます。

・贈り物としてご注文される方へ
 当店では、発送前に細心の注意を払い確認をおこなっておりますが、バルーンの性質上、
 配送中の気温等の変化によって、破損する恐れがあります。
 サイズの大きなバルーン等もございます。
 贈り物等でご注文させるお客様は、ご注文前に、受け取り可能か必ずご確認の上ご注文をお願い致します。
 万が一、当日受け取り拒否されました場合においても、返金などは一切出来かねますのでご了承ください。

返品の条件について
不良品・破損品・商品相違の交換について
・万が一、当店の過失により不良品・破損品については責任を持ってお取り換え致します。
 不良状況・破損状況を詳しくお書きの上、商品到着後 2日以内にメールにて、 お早めにご連絡ください。
 極力、代替え品をご手配できるようには努めさせて頂きます。
・尚、運搬中の破損事故の場合は、運送会社が引き上げに伺いますので、そのままの状態で早急にご連絡くださいませ。

お客様のご都合による返品・交換について
・バルーンは、お客様のからオーダーを頂いてから1点づつお作りしております。
 お客様のご都合による返品・交換はお請けできませんので予めご了承頂いた上でご注文をお願いいたします。

返品のご連絡先について
Balloon Kitchen(バルーンキッチン)
郵便番号: 104-0031
住所: 東京都 中央区京橋3-6-1 秋葉ビル7階
Tel: 03-6228-6658
E-mail: info@balloon-kitchen.com