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いつも当店をご利用いただき、ありがとうございます。 現在、東北沖を震源とする地震の影響により、一部交通機関（フェリー、鉄道）の運休や遅延が発生しております。 🔍佐川急便より重要なお知らせ（2026/04/21時点） この影響を受け、現在、以下の地域にてお荷物のお届けに遅延が生じております。 【お荷物のお届けに遅延が発生している地域】 ・北海道：全域 ・青森県：八戸市、むつ市、下北郡（大間町、東通村、風間浦村、佐井村）、 　　　　　三戸郡（三戸町、五戸町、田子町、南部町、階上町、新郷村） ・岩手県：宮古市、大船渡市、久慈市、陸前高田市、釜石市、気仙郡（住田町）、 　　　　　上閉伊郡（大槌町）、　　　　　下閉伊郡（山田町、岩泉町、田野畑村、普代村）、 　　　　　九戸郡（軽米町、九戸村、野田村、洋野町） 　 今後の交通機関の復旧状況により、影響範囲が変更となる場合がございます。 また、配送遅延によりキャンセルをご希望される場合は無償でキャンセルを承りますのでお手数ですがご連絡ください。 お客様にはご不便をおかけいたしますが、最新の配送状況につきましては各配送会社の案内も併せてご確認くださいますようお願いいたします。 佐川急便HP：https://www.sagawa-exp.co.jp/ヤマト運輸HP：https://www.kuronekoyamato.co.jp/

いつも当店をご利用いただき、ありがとうございます。 現在、各所から明日〜数日にかけて関東で積雪の影響が予想されており、交通機関・物流に影響が出るおそれがございます。（2026/03/02時点）   ❗一部地域では、配送の遅延が予想されます 特に大雪・山間部・交通機関影響の大きい地域のお客様は、状況によって通常よりもお届けに時間がかかる可能性がございます。   📦ご使用日当日のお受け取りは避け、前々日～前日の配送日指定をお願いいたします 余裕をもったお届け日指定をお願いいたします。バルーンの保持期間は最短でも5日～となっておりますので、状態への影響はほぼなく、当日まで綺麗にご使用いただけます。（平常時より、前々日～前日のお届け日指定を推奨しています。）   お客様にはご不便をおかけいたしますが、最新の配送状況につきましては各配送会社の案内も併せてご確認くださいますようお願いいたします。 佐川急便HP：https://www.sagawa-exp.co.jp/ヤマト運輸HP：https://www.kuronekoyamato.co.jp/

平素より当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。 現在、入学・卒業シーズンに伴う繁忙期のため、制作スケジュールが大変混み合っております。 誠に勝手ながら、当面の間 出張装飾および簡易的なカラー変更を除く、複雑なデザインカスタマイズの新規受付を一時停止 させていただきます。 受付再開は4月下旬頃を予定しております。 なお、通常の商品やご注文に関するお問い合わせにつきましてはこれまで通り対応しておりますので、お気軽にご連絡ください。 ご検討中のお客様にはご不便をおかけし、心よりお詫び申し上げます。より良い品質でお届けするための対応となりますので、何卒ご理解のほどよろしくお願い申し上げます。

いつもバルーンキッチンをご利用いただき、誠にありがとうございます。 現在、日本海側を中心とした強い寒気の影響により、広い範囲で大雪が発生しております。この影響で、高速道路の一部区間における通行止めや、鉄道・フェリー等の交通機関の遅延・運休が発生しており、全国的にお荷物のお届けに遅れが生じております。 また、安全確保のため、佐川急便にて一部地域の集配業務が一時停止されております。   📦 集配業務停止地域 【静岡県】熱海市、伊東市、伊豆市、賀茂郡松崎町、賀茂郡西伊豆町、田方郡函南町 上記地域宛てのご注文につきましては、配送業者の集配再開後、順次発送・お届けとなります。すでに発送済みのお荷物につきましても、通常よりお届けまでにお時間を要する場合がございます。 ❗ご使用日当日のお受け取りは避け、前々日～前日の配送日指定をお願いいたします 余裕をもったお届け日指定をお願いいたします。バルーンの保持期間は最短でも5日～となっておりますので、状態への影響はほぼなく、当日まで綺麗にご使用いただけます。（平常時より、前々日～前日のお届け日指定を推奨しています。）   お客様には大変ご不便・ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。 最新の配送状況につきましては、各配送会社の公式情報もあわせてご確認ください。 佐川急便HP：https://www.sagawa-exp.co.jp/ヤマト運輸HP：https://www.kuronekoyamato.co.jp/

🎈大人気「バルーンブーケ」から新色発売のお知らせ🎈   「バルーンブーケ」シリーズ から、新色が発売！バルーンで作られたぷっくりとかわいらしいフォルムがとってもキュート♡ 海外で流行のデザインをいち早く取り入れました。プレゼントに流行を取り入れたい方、生のお花を贈ってもお世話が大変かも…と悩まれている方にぴったりのアレンジメントです。 ボリューム感がしっかりとありつつ、写真映えがばっちりなので卒業や入学のお祝い、お誕生日など記念写真を撮られるタイミングのプレゼントにオススメです✨   商品の詳細はこちらから🎈  

いつも当店をご利用いただき、ありがとうございます。 現在、日本海側、北日本を中心に寒波・大雪の影響が予想されており、交通機関・物流に影響が出るおそれがございます。 ウェザーニュースより：https://weathernews.jp/news/202601/200016/（2026/01/20時点）   ❗一部地域では、配送の遅延が予想されます 【お荷物のお届けに遅延が発生している地域】 ・全国から北海道、富山県、石川県、福井県あてのお荷物 ・北海道、富山県、石川県、福井県から全国あてのお荷物 特に大雪・山間部・交通機関影響の大きい地域のお客様は、状況によって通常よりもお届けに時間がかかる可能性がございます。   📦ご使用日当日のお受け取りは避け、前々日～前日の配送日指定をお願いいたします 余裕をもったお届け日指定をお願いいたします。バルーンの保持期間は最短でも5日～となっておりますので、状態への影響はほぼなく、当日まで綺麗にご使用いただけます。（平常時より、前々日～前日のお届け日指定を推奨しています。）   お客様にはご不便をおかけいたしますが、最新の配送状況につきましては各配送会社の案内も併せてご確認くださいますようお願いいたします。 佐川急便HP：https://www.sagawa-exp.co.jp/ヤマト運輸HP：https://www.kuronekoyamato.co.jp/

システムトラブルにより、2024年12月頃からお問い合わせフォームを通じたご連絡を正常に受信できていない期間が発生しておりました。 お問い合わせいただいたお客様には、ご返信ができず、多大なるご迷惑とご不安をおかけしましたこと、心より深くお詫び申し上げます。 現在は不具合を解消し、通常どおりお問い合わせを受信できる状態となっております。該当期間中にお問い合わせをお送りいただき、当店からの返信が届いていないお客様につきましては、大変お手数ではございますが、再度お問い合わせいただけますと幸いです。 今後は再発防止に向け、システム管理体制の強化に努めてまいります。何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。

🎈新シリーズ「バルーンボード」発売のお知らせ🎈   このたび、新商品シリーズ 「バルーンボード」 の発売を開始いたしました。バルーンの立体感と自由度の高いボードデザインを組み合わせた、これまでにないスタイルのバルーンシリーズです。 デザイン性が高く存在感があり、誕生日や記念日のちょっとしたお祝いから特別なシーンまで幅広くお使いいただけます。デザインは全3種類ご用意しており、シーンや贈る相手に合わせてお選びください✨ 空間を華やかに彩る「バルーンボード」シリーズ、ぜひお楽しみください。 商品の詳細はこちらから🎈

平素は格別のご高配を賜り、誠にありがとうございます。 バルーンキッチンでは誠に勝手ながら、年末年始休業日を下記のとおりとさせていただきます。 ■年末年始休業期間：2025年12月27日（土）～2026年1月4日（日） 年始お届け可能日：2026年1月8日(水)から ご不便をおかけいたしますが、何卒ご了承いただきますようお願い申し上げます。 ※ホームページからのお問い合わせにつきましては、2026年1月5日（月）以降回答をさせていただきます。