特定商取引法に基づく表記
店舗名:Balloon Kitchen/バルーンキッチン
店舗URL: https://www.balloon-kitchen.com/
販売事業者名：株式会社杏（カブシキカイシャアンズ）
販売責任者:西村元樹
本社所在地：
〒104-0061
東京都中央区銀座２－１０－８マニエラ銀座ビル４階
電話番号:03-6228-6658
（受付時間 10：00～19：00（日/祝日を除く））
メールアドレス:info@balloon-kitchen.com
商品の販売価格：
各商品ページをご参照くださいませ。
■お支払方法及び支払い時期
・銀行振込
ご注文後、2営業日以内にご入金くださいませ。
・コンビニ決済
ご注文後、2営業日以内にご入金くださいませ。
・クレジットカード決済（VISA, Master, AMEX, JCB, Discover, Diners Club）
商品発送時にお支払いが確定します。
・スマホ決済（Apple Pay、Google Pay、Shop Pay、ペイディ、PayPay、Pay Easy）
商品発送時にお支払いが確定します。
■商品代金以外の必要料金
【振込・決済手数料】
・銀行振込
各金融機関所定の振込手数料をご負担くださいませ。
・コンビニ決済
決済手数料として220円をご負担くださいませ。
・Pay Easy決済
決済手数料として190円をご負担くださいませ。
・ペイディによる決済
お支払方法に応じて、以下の手数料をご負担くださいませ。
コンビニ払い：390円の決済手数料
銀行振込：各金融機関所定の振込手数料
口座振替：無料
【返金手数料】
銀行振込、コンビニ決済、Pay Easy決済による商品購入後に返金処理の必要が生じた場合（当店の過失により返金処理の必要が生じた場合を除きます。）には、返金手数料として300円ご負担くださいませ。
■申し込みの有効期限
入金期限を過ぎてもご入金がない場合は、キャンセルとさせていただきます。
■商品引渡し時期
銀行振込・コンビニ決済の場合はご入金確認後、クレジットカード決済・スマホ決済の場合はご注文確定後、配送指定日に届くよう発送します。当店では、指定日配達を行っております。
※納期の厳守には細心の注意を払っておりますが、天候、交通状況、システムトラブル等、予期せぬ事故・都合により納期の変動が起こり得る場合もあります。それによりお客様または第三者に損害が発生したとしても当店は一切責任を負わないものとします。また、お客様の都合による納期の遅れにつきましても、これと同じものとします。あらかじめご了承くださいませ。
※パーティーや結婚式等のイベントなどへの発送は、前日着でのご指定をおすすめしております。
■配送方法の種類について
佐川急便(飛脚宅配便)またはヤマト運輸(宅急便)
※一部地域はデリバリー配送をおこなっております。
※大変恐縮ながら北海道・沖縄・離島には配送しておりません。
■返品・交換の条件について
当店では、バルーンに破損がないことを確認した上で発送しておりますが、バルーンの性質上、配送中の気温変化等により膨張や縮小する場合がございます。
当店が法令上義務を負う場合及び後掲の「■不良品・破損品・商品相違の返品・交換について」に記載がある場合を除き、返品・返金・代替品の手配にはお応えできませんので、あらかじめご了承いただいた上でご注文をお願いいたします。
■不良品・破損品・商品相違の返品・交換について
万が一、不良品・破損品・商品相違（以下総称して「不良品等」といいます。）をお届けした場合には、責任を持って対応いたします。時間の経過とともに状態が変化するというバルーンの特性上、不良状況・破損状況・商品相違の詳細について、商品到着日を含む2日以内に、後掲の「■返品・交換のご連絡先について」記載のメールアドレス宛に、メールにてお早めにご連絡くださいませ。
お届けした商品が不良品等であることを確認できた場合、極力、代替品を手配できるよう努めさせていただきますが、代替品をご用意できないときは返品をお受けし、商品代金を返金させていただきます。
なお、不良品等の返品・交換にかかる送料は、当店が負担いたします。
また、運搬中の破損事故の場合は、運送会社が引き上げに伺いますので、そのままの状態で早急にご連絡くださいませ。
■お客様のご都合による返品・交換・キャンセルについて
バルーンは、お客様からオーダーをいただいてから1点ずつお作りしております。
お客様のご都合による返品・交換・注文確定後のキャンセルはお受けできませんので、あらかじめご了承いただいた上でご注文をお願いいたします。
■返品・交換のご連絡先について
Balloon Kitchen(バルーンキッチン)
郵便番号: 104-0045
店舗住所: 東京都中央区築地６－１４－６ひまわりビル4階
Tel: 03-6228-6658
E-mail: info@balloon-kitchen.com